Sistem pemesanan untuk restoran
Lebih banyak pesanan dari setiap meja.
Servana menyatukan menu QR, kiosk, kasir, dan CRM. Tamu memesan sendiri dari ponsel, dapur menerima tiketnya tanpa ditulis ulang, dan tamu yang pernah datang diajak kembali dengan poin dan voucher.
Ngobrol dulu. Tidak perlu isi formulir.
- Tanpa unduh aplikasi
- Bahasa Indonesia dan English
- Jalan dengan printer thermal umum
Di mana penjualan bocor
Empat kebocoran penjualan yang Servana tutup
Jam makan siang, pelayan kewalahan. Tamu menunggu lama untuk memesan, lalu memesan lebih sedikit atau pergi.
Tamu tidak menunggu untuk memesan
Saat ramai, tamu memindai QR dan memesan sendiri, lalu menambah pesanan kapan saja tanpa memanggil pelayan.
Pelayan yang sibuk lupa menawarkan minuman, ukuran lebih besar, atau topping.
Setiap pesanan bisa bertambah
Rekomendasi di atas menu, pilihan tambahan dengan harga yang jelas, dan saran di keranjang menunjukkan menu yang mungkin terlewat.
Tamu datang sekali, puas, lalu tidak ada cara untuk mengajaknya kembali.
Tamu datang lagi
Servana CRM mengenali tamu dari nomor ponselnya, memberi poin dan tier, lalu mengirim voucher ke tamu yang lama tidak datang.
Menu habis baru ketahuan setelah tamu memesan, dan tamu kecewa sebelum makanannya datang.
Menu selalu sesuai dapur
Menu habis, jam buka, dan harga diubah di Servana Studio dan langsung berlaku di QR, kiosk, dan kasir. Tamu tidak memesan yang tidak tersedia.
Satu kunjungan
Dari meja sampai tamu kembali lagi
Lima produk
Satu sistem untuk seluruh restoran
Semua produk membaca menu dan pengaturan toko yang sama dari Servana Studio. Mulai dari satu produk, tambah yang lain saat perlu.
Servana Order
Menu QR, pesan dari meja, bawa pulang, dan e-menu
Tamu tidak perlu menunggu pelayan datang membawa menu. Mereka bisa pesan begitu duduk, dan bisa pesan lagi kapan saja dari meja yang sama.
Servana KioskSegera
Layar pesan mandiri di toko
Beberapa tamu bisa memesan bersamaan di beberapa kiosk, sementara kasir fokus menerima pembayaran dan menyerahkan pesanan.
Servana Counter
Aplikasi kasir Android dengan printer
Pesanan dari QR muncul di Counter begitu dibuat, dan tiket dapur tercetak tanpa menunggu kasir menekan tombol.
Servana Studio
Menu, toko, brand, dan staf dalam satu tempat
Unggah foto atau PDF menu lama, AI membacanya menjadi draf menu, lalu Anda memeriksa dan menerbitkannya.
Servana CRM
Member, poin, voucher, dan pesan ke tamu
Poin dan tier memberi tamu alasan untuk memesan lagi di restoran Anda.
Dibuat untuk restoran di Indonesia
Restoran Anda tetap jadi yang utama
Brand Anda, bukan brand kami
Warna, logo, font, dan media sosial restoran tampil di menu tamu, kiosk, dan struk.
Dana langsung ke akun Anda
Pembayaran online memakai akun payment gateway milik restoran sendiri. Servana tidak menahan dana Anda.
Rupiah dan dua bahasa
Harga dan total dalam rupiah, dengan pajak dan biaya layanan dihitung sesuai urutan yang toko Anda pilih. Tamu memilih Bahasa Indonesia atau English.
Tetap memakai POS Anda
Servana dirancang terhubung ke POS yang sudah Anda pakai, dimulai dari ESB. Toko tanpa POS bisa memakai Servana Counter.
Cara mulai
Tiga langkah sampai QR pertama di meja
Sapa kami
Sebutkan jumlah toko, cara tamu memesan sekarang, dan POS yang dipakai.
Lihat demonya
Kami peragakan alurnya di layar, lalu memilih bersama produk yang cocok untuk restoran Anda.
Menu tayang
Unggah foto atau PDF menu ke Servana Studio, periksa drafnya, lalu cetak QR untuk setiap meja.
Sebelum mulai
Pertanyaan yang sering muncul
Apakah tamu perlu mengunduh aplikasi?
Tidak. Servana Order berjalan di browser ponsel. Tamu cukup memindai QR atau membuka tautan.
Bagaimana tamu membayar?
Setiap toko memilih: bayar di kasir, open bill, atau bayar online. Bayar online lewat Midtrans (QRIS, e-wallet, virtual account) sedang disiapkan.
Restoran saya sudah memakai ESB POS. Apakah tetap bisa?
Bisa. Menu diatur di Servana Studio dan dikirim ke ESB. Pesanan yang sudah dibayar dikirim ke ESB untuk diproses dapur. Integrasi ini sedang disiapkan bersama ESB.
Printer apa yang bisa dipakai?
Servana Counter mendukung printer thermal ESC/POS lewat LAN, Bluetooth, atau USB, serta printer Epson, Star, Sunmi, dan iMin.
Apakah menu bisa berbeda di setiap cabang?
Bisa. Menu, harga, jam buka, dan cara bayar diatur per toko.
Bagaimana dengan data tamu?
Tamu dikenali dari nomor ponsel yang mereka berikan. Pesan promosi hanya dikirim ke tamu yang sudah setuju menerimanya.
Berapa biayanya?
Jadwalkan demo, ceritakan jumlah toko dan produk yang Anda butuhkan, lalu kami kirim penawarannya.
Ngobrol dengan kami
Ceritakan restoran Anda. Kami tunjukkan di mana pesanan bisa bertambah.
Chat langsung di WhatsApp, atau isi formulir singkat ini dan pesan Anda sudah tertulis saat WhatsApp terbuka.
- Tidak perlu membuat akun
- Tanyakan harga untuk jumlah toko Anda